Riad et hôtel à Marrakech : 7 leviers pour augmenter les réservations directes
Pour beaucoup de riads et d’hôtels de Marrakech, les plateformes de réservation apportent une grande partie des clients, mais prélèvent une commission sur chaque nuitée. Augmenter la part des réservations directes améliore directement votre marge. Voici sept leviers.
1. Un site de réservation rapide et clair
Photos de qualité, prix et disponibilités faciles à trouver, parcours en quelques clics, affichage parfait sur mobile. Un site lent fait fuir les voyageurs.
2. Un site en plusieurs langues
Français et anglais au minimum ; espagnol ou allemand selon vos marchés.
3. Le référencement naturel
Soyez présent sur les recherches de voyageurs (« riad médina Marrakech », « hôtel avec piscine Marrakech »). Voir notre page marketing digital pour hôtels et riads.
4. Une fiche Google complète et des avis
Photos récentes, services, réponses aux avis : la fiche Google est souvent le premier contact. Voir notre guide du SEO local à Marrakech.
5. La publicité ciblée
Campagnes Google Ads sur les recherches à forte intention, et Meta Ads vers les marchés qui vous intéressent, avec remarketing des visiteurs du site.
6. Des contenus qui donnent envie
Photos, vidéos courtes, histoires du lieu, conseils pour visiter Marrakech : ils nourrissent vos réseaux sociaux et votre blog.
7. La fidélisation par e-mail
Un message d’avant-séjour, un autre après, une offre pour un prochain séjour : les clients satisfaits reviennent et recommandent.
Par quoi commencer ?
Mesurez d’abord d’où viennent vos réservations, puis traitez le levier le plus faible. Notre équipe peut vous aider : audit gratuit.